אחראי.ת משמרת ובק אופיס מוקד טלפוני אלן קאר

2 weeks ago

Lod Center District, Israel movement - the wellness group Full time ₪40,000 - ₪80,000 per year

ניהול משמרת של 15-20 נציגים לרבות סידור עבודה, חלוקת לידים, אישורי הנחות ושמירה על נהלי העבודה המקצועיים והאדמיניסטרטיביים שהוגדרו גביית תשלום, גילוי תנאי ביטול ודחייה, טיפול בשיחות פולואפ, הנחות, חיבור לשירות לקוחות במידת הצורך

ביצוע דוחות תקופתיים

אחריות על עבודה לפי נהלי עבודה

חניכה תפעולית לנציגים חדשים ומתקשים

בקרה על עסקאות , פערים, עבודה מול מחלקת כספים

עבודה שוטפת מול ספקי המוקד (מרכזיה, מוקד חיצוני, וכו')

אחריות תפעולית על תהליכי שימור לקוחות

מעקב וטיפול בלקוחות חייבים

בקרה על נוכחות ופערי תשלום בסדנאות

דרישות:

ניסיון בתפעול או בניהול צוותי מכירות / ניהול משמרת

ניסיון עם מערכות ניהול לקוחות CRM , OFFICE

ניסיון קודם מוצלח במכירות טלפוניות - יתרון

מוטיבציה גבוהה, שאפתנות, הישגיות וחתירה למצוינות

כושר ארגון וניהול ולמידה ועבודה עצמאית

שליטה בתורת המכירה - יתרון

יכולת ניהול יעדים וניתוח דוחות לידים

  • Technical Support CENTER MANAGER

    2 weeks ago

    Ashdod, South District, Israel Elipse Engineering Full time ₪50,000 - ₪70,000 per year

    היי :)אני מגייסת לחברה באיזור אשדוד מנהל/ת מוקד בתחום המחשוב/HELP DESKמה התפקיד כולל?ניהול וטיפול בפניות טכניות במערכת ממוחשבת, כולל קליטה, ניתוב, מעקב וסגירה. הפקת וניתוח דוחות, טיפול בתקלות חוזרות...

  • ראש צוות מרכז המכירות של אסם סחר בקרית גת

    2 weeks ago

    Kiryat Gat, South District, Israel Nestlé Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    אסם סחר מגייס ראש צוות מרכז מכירות לתפקיד ניהולי שכולל:ניהול והנעת הנציגים לעמידה ביעדי המרכז: מכירות, יעדי תפעול ושירות.ביצוע משובים, ישיבות צוות והדרכות של צוותי המרכז על מנת לפתח ולשמר את...