רכז/ת שותפויות ולקוחות

מטרת התפקיד:

ליווי תיאום ובקרה של תהליכים פנים וחוץ ארגוניים המנוהלים מול שותפים ולקוחות החברה, לאורך כל שלבי הפרויקט (פיתוח, הקמה ותפעול),

התפקיד כולל אחריות לשימור וחיזוק הקשר, עמידה בנהלים וסטנדרטים ארגוניים, ועבודה עם כלל מחלקות החברה לצורך הצלחת הפרויקטים.

תחומי אחריות עיקריים:

· תיאום ומעקב שוטף מול מנהלי בשלבי הפרויקט השונים.

· ניהול ועדכון במערכת ה- CRM ו-, Monday כולל מעקב אחר משימות ואבני דרך.

· ייזום ותכנון אירועי שותפים.

· תיווך וטיפול בפניות חריגות או תקלות מול השותפים בשיתוף גורמים מקצועיים בארגון.

· עבודה שוטפת מול כלל המחלקות בארגון.

כישורים נדרשים:

· תואר ראשון במנהל עסקים/כלכלה/משפטים או תחומים נוספים רלוונטיים- חובה

· ניסיון קודם בניהול לקוחות / שותפויות – יתרון משמעותי.

· הבנה מסחרית ומשפטית בסיסית של הסכמים ושותפויות.

· שליטה במערכותMonday , CRM וביישומי אופיס- חובה.

· יכולת ניהול והנעת ממשקים רוחביים- חובה.

· תקשורת בינאישית מעולה, יוזמה ויכולת פתרון בעיות.

· יכולת ניהול והפקת אירועים (הרמת כוסית, גזירת סרט ומפגשי לקוחות).