מוקדן/ית תמיכה טכנית

2 days ago

Tel Aviv, Tel Aviv, Israel אנטריפוינט Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

לארגון מוביל במרכז דרוש/ה מוקדן/ית תמיכה טכנית (Help Desk) עבודה במשמרות 24/7 – כולל שבתות וחגים . דרישות ותחומי אחריות : קבלת שיחות נכנסות ופתיחת קריאות שירות. מתן מענה ראשוני וטיפול בתקלות במערכות תקשוב, דואר, טלפוניה, ציוד קצה, רשתות, פורטל, מולטימדיה ומערכות ביטחון. פתרון תקלות בשיחה הראשונה בכ־80% מהמקרים .

שימוש במערכות שליטה מרחוק לניהול תקלות. תיעוד מלא של כל קריאה במערכת הניהול. ניהול קשר עם משתמש עד לסיום תקלה. העברת קריאות לצוותים מקצועיים לפי הצורך (Tier 2 / טכנאי שטח).

כישורים נדרשים תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בתנאי לחץ. היכרות עם מערכות תקשוב ויישומי Office. יכולת ביטוי גבוהה בעברית ובאנגלית. ניסיון קודם בתמיכה טכנית – יתרון משמעותי.

נכונות לעבודה במשמרות.

  • דרוש\ה נציג/ת תמיכה טכנית

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel אוקטאלי אינטגרציה בע"מ Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    לצוות תמיכה טכנית איכותי ומקצועי דרוש/ה נציג/ת תמיכה HD למשרה מלאה בארגון גדול ומוכר. התפקיד כולל מתן מענה טכני לעובדי החברה, ספקים ולקוחות, תוך טיפול בתקלות ובקשות שירות המתקבלות במוקד דרך שלושה...

  • Help Desk ג'וניור/ית למתקן ביטחוני

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel אוקטאלי אינטגרציה בע"מ Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    למתקן ביטחוני במרכז הארץ דרוש/ה איש/אשת Help Desk ג'וניור/ית לתפקיד מעניין ודינמי במשרה מלאה. במסגרת התפקיד נדרש מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון במערכות ההפעלה וביישומי Office, טיפול בתקלות מחשוב ותמיכה...

  • מומחה/ית System PC

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel קבוצת יעל Full time ₪70,000 - ₪120,000 per year

    קבוצת יעל מגייסת מומחה/ית System PC לארגון פיננסי גדול הממוקם בבני ברק. תיאור התפקיד: תמיכה פנים ארגונית במחשבי החברה (פיזיות ווירטואליות) . סביבת עבודה ברמה טכנולוגית גבוהה הקמה ותחזוקה בסביבת המשתמש –...

  • דרוש/ה כלכלן/ית מנוסה

    4 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel AGILINA Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    דרוש/ה כלכלן/ית מנוסה להובלת תהליכים פיננסיים בארגוןאנחנו מחפשים כלכלנ/ית מוכשר/ת להצטרף לצוות הפיננסי שלנו. אם את/ה מונע/ת מנתונים, אוהב/ת לצלול לפרטים ומחפש/ת תפקיד עם אחריות רבה והשפעה על צמיחת...

  • דרוש /ה תומך /ת טכני /ת טלפוני /ת לחברת אבטחת מידע

    14 hours ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel COMDA Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    דרוש /ה תומך /ת טכני /ת טלפוני /תלחברת אבטחת מידעחברת Comsign העוסקת בחתימות דיגיטליות ומוצרי אבטחת מידע, מחפשת איש תמיכה טכנית להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית.תמיכה טלפונית בתוכנות החברה ללקוחות...

  • Information Technology Help Desk

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel NeoTech Israel | ניאוטק ישראל Full time ₪45,000 - ₪55,000 per year

    תיאור התפקידמשרה מלאה באזור המרכז, באתר לקוח.לתפקיד זה דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית . התפקיד כולל אחריות כוללת תחום ה-IT ברמת המשתמש, תוך שילוב של תמיכה שוטפת, תחזוקה מונעת והשתלבות בפרויקטים...

  • דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים לעבודה בארגון ממשלתי

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel panda tech Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

    כולל מתן תמיכה טכנית, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנת מערכות הפעלה, ניהול רשתות תקשורת, תחזוקת ציוד קצה (כגון מדפסות) , מתן סיוע והדרכה לצוותי הפרויקטים. התפקיד דורש ידע טכני במחשבים ורשתות, יכולות...

  • Service Desk Manager

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel MalamTeam2 Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    דרוש/ה מנהל/ת לניהול צוות טכני בארגון גדול ומוכר באזור יקום. אחריות על כלל היבטי השירות ב-IT, ניהול צוות תומכים וטכנאים, עמידה ביעדי SLA כולל בניית מדדי תפוקת ביצועים ובקרה, אחריות על תהליכי שיפור...

  • Personal Computer Technician

    14 hours ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Datacube Full time ₪40,000 - ₪80,000 per year

    מגייסים עכשיוטכנאי/ת שירות טכני | משרה מלאה | סניף תל אביבאגף מערכות המידע של אחת מחברות ההשקעות המובילות בישראל, מגייס/תטכנאי/ת שירות טכנילתפקיד מאתגר ודינמי בסביבה ארגונית טכנולוגית ומתקדמת מה...

  • דרוש.ה טכנאי.ת PC ו-Helpdesk

    4 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Gornitzky GNY Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    לגורניצקי, פירמת עו"ד מהגדולות והמובילות בישראל, דרוש.ה טכנאי.ת PC ו-Helpdesk לצוות Helpdesk בתל אביב.התפקיד כולל: מתן תמיכה טכנית ואפליקטיבית, פרונטלית, טלפונית ובהשתלטות מרחוק לכל משתמשי הפירמה הענקת...