מוקדן/ית תמיכה טכנית

6 hours ago

Tel Aviv, Tel Aviv, Israel אנטריפוינט Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

לארגון מוביל במרכז דרוש/ה מוקדן/ית תמיכה טכנית (Help Desk) עבודה במשמרות 24/7 – כולל שבתות וחגים . דרישות ותחומי אחריות : קבלת שיחות נכנסות ופתיחת קריאות שירות. מתן מענה ראשוני וטיפול בתקלות במערכות תקשוב, דואר, טלפוניה, ציוד קצה, רשתות, פורטל, מולטימדיה ומערכות ביטחון. פתרון תקלות בשיחה הראשונה בכ־80% מהמקרים .

שימוש במערכות שליטה מרחוק לניהול תקלות. תיעוד מלא של כל קריאה במערכת הניהול. ניהול קשר עם משתמש עד לסיום תקלה. העברת קריאות לצוותים מקצועיים לפי הצורך (Tier 2 / טכנאי שטח).

כישורים נדרשים תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בתנאי לחץ. היכרות עם מערכות תקשוב ויישומי Office. יכולת ביטוי גבוהה בעברית ובאנגלית. ניסיון קודם בתמיכה טכנית – יתרון משמעותי.

נכונות לעבודה במשמרות.

  • דרוש\ה נציג/ת תמיכה טכנית

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel אוקטאלי אינטגרציה בע"מ Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    לצוות תמיכה טכנית איכותי ומקצועי דרוש/ה נציג/ת תמיכה HD למשרה מלאה בארגון גדול ומוכר. התפקיד כולל מתן מענה טכני לעובדי החברה, ספקים ולקוחות, תוך טיפול בתקלות ובקשות שירות המתקבלות במוקד דרך שלושה...

  • Help Desk ג'וניור/ית למתקן ביטחוני

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel אוקטאלי אינטגרציה בע"מ Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    למתקן ביטחוני במרכז הארץ דרוש/ה איש/אשת Help Desk ג'וניור/ית לתפקיד מעניין ודינמי במשרה מלאה. במסגרת התפקיד נדרש מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון במערכות ההפעלה וביישומי Office, טיפול בתקלות מחשוב ותמיכה...

  • נציג/ת תמיכה טכנית לחברה טכנולוגית בפתח תקווה

    6 hours ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel JobShop Full time ₪40,000 - ₪80,000 per year

    במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר...

  • דרוש/ה בקר/ית noc

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel מטריקס Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    התפקיד כולל אחריות על ניטור ותפעול מערכות שו"ב ותשתיות קריטיות בארגון, מתן תמיכה ושירות לגורמים בכירים ושמירה על רציפות תפעולית גבוהה ניטור מערכות ותשתיות בזמן אמת, איתור וטיפול בתקלות מערכתיות...

  • דרוש/ה כלכלן/ית מנוסה

    6 hours ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel AGILINA Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    דרוש/ה כלכלן/ית מנוסה להובלת תהליכים פיננסיים בארגוןאנחנו מחפשים כלכלנ/ית מוכשר/ת להצטרף לצוות הפיננסי שלנו. אם את/ה מונע/ת מנתונים, אוהב/ת לצלול לפרטים ומחפש/ת תפקיד עם אחריות רבה והשפעה על צמיחת...

  • דאטה אנליסט/ית 5264

    6 hours ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel קבוצת יעל תוכנה Full time ₪20,000 - ₪50,000 per year

    תיאור התפקיד:מתן שירותי מידע - מענה לשאלות בנושא כריית מידע ממחסן הנתוניםהגדרת דרישות עסקיות וKPI's מול לקוחותהפקת מידע מתאים מתוך הבנה עמוקה של התהליכים העסקיים בארגון, וכן ראייה רחבה לצורך מענה...

  • כלכלן/ית לקבוצת חברות מובילה

    6 hours ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Gal HR - השמה בתחומי המדיקל, פיננסים ובכירים Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    לקבוצת חברות מובילה דרוש/ה דרוש/ה כלכלן/ית במסגרת התפקיד: תמיכה שוטפת בפעילות העסקית של החברה, ניתוחים מעמיקים של רווח והפסד לפי מגזרי פעילות, ניתוחי כדאיות (ROI), ניתוחים עסקיים ובקרה תקציבית של...

  • רפרנט/ית שירות והטמעה

    6 hours ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel HR Home Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    לחברה פיננסית בתל אביב דרוש/ה רפרנט/ית שירות והטמעת מערכת דיגיטל ללקוחות החברה.אחריות על ליווי לקוחות בחיבור ופעילות באתר העסקי ללקוחות עסקיים של החטיבה העסקית בחברה, תוך מתן מענה מקצועי ואיכותי...

  • דרוש /ה תומך /ת טכני /ת טלפוני /ת לחברת אבטחת מידע

    6 hours ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel COMDA Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    דרוש /ה תומך /ת טכני /ת טלפוני /תלחברת אבטחת מידעחברת Comsign העוסקת בחתימות דיגיטליות ומוצרי אבטחת מידע, מחפשת איש תמיכה טכנית להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית.תמיכה טלפונית בתוכנות החברה ללקוחות...

  • סמנכ"ל/ית מוצרים לחברת תוכנה מובילה

    6 hours ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel חברת השמה Full time ₪1,300,000 - ₪1,700,000 per year

    לחברת תוכנה מובילה בתחומה דרוש/ה סמנכ"ל/ית מוצרים. במסגרת התפקיד: הובלת פרויקטים החל משלב התכנון האסטרטגי ועד ההוצאה לפועל, ביצוע בקרה על עמידה בזמני הפרויקט, הגדרת מדדי הצלחה ויעדים, ניהול תהליכים,...