מנהל/ת פרויקט CRM Dynamics

6 days ago

Jerusalem, Jerusalem, Israel קבוצת יעל תוכנה Full time

תיאור התפקיד

אחריות להובלת פרויקטים רוחביים בתחומי ניהול הלקוחות והשירות בארגון, תוך תכנון, אפיון, פיתוח והטמעה של תהליכי עבודה דיגיטליים במערכת הCRM.

התפקיד כולל הבנה מעמיקה של הצרכים העסקיים של היחידות השונות, ניתוח והגדרה של תהליכי שירות, תרגום דרישות מקצועיות לדרישות מערכת, ותיאום עבודה בין צוותים טכנולוגיים, ספקים חיצוניים ומוקדי שירות.

יכולת לבנות תהליכי עבודה אחידים ופרואקטיביים, לשפר את חוויית המשתמש ולבסס את עבודת הארגון על מידע מלא ועדכני. התפקיד כולל אחריות לניהול לו״ז, אבני דרך ותקציבים, הובלת תהליכי בדיקות, הדרכות והטמעה אצל משתמשי הקצה, וכן מעקב אחר

ביצוע ושיפור מתמיד של המערכת לאורך זמן.

בנוסף, ישנה חשיבות גבוהה ליכולת גישור בין עולמות מקצועיים לטכנולוגיים, הבנה מערכתית רחבה, ועבודה בשיתוף פעולה הדוק עם גורמי הנהלה ושירות.

דרישות התפקיד

השכלה רלוונטית

ניסיון בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה של 4 שנים ומעלה.

ניסיון של למעלה מ5- שנים בניהול פרויקטים בתחומי מחשוב, טכנולוגיה ומערכות מידע

ניסיון בהובלת פרויקטים רוחביים, מורכבים וחוצי ארגון

ניסיון מוכח בעבודה מול צוותי ניהול, פיתוח, אפיון, ניתוח, בדיקות ויישום

ניסיון בהקמה והובלה של תהליכים טכנולוגיים ותפעוליים, משלב התכנון ועד להטמעה

ניסיון עשיר באינטגרציה בין מערכות וביישום פתרונות טכנולוגיים מתקדמים

בקיאות בעבודה עם כלים טכנולוגיים מגוונים לניהול פרויקטים, תקשורת, בקרה ומדידה

מידע נוסף

חברה מגייסת : קבוצת יעל

תחום : מערכות מידע

אזור : ירושלים יו"ש

מיקום : ירושלים

תאריך פרסום : 21/12/2025

מספר משרה : 24198

סוג משרה : משרה מלאה

  • מנהל/ת פרויקט crm

    2 weeks ago

    Jerusalem, Jerusalem, Israel קבוצת יעל תוכנה Full time

    תיאור התפקידמנהל/ת פרויקט CRM ארגוני אחראי/ת להובלת פרויקטים רוחביים בתחומי ניהול הלקוחות והשירות בארגון, תוך תכנון, אפיון, פיתוח והטמעה של תהליכי עבודה דיגיטליים במערכת הCRM - התפקיד כולל הבנה מעמיקה...

  • מנתח/ת מערכות CRM Dynamics

    5 days ago

    Jerusalem, Jerusalem, Israel קבוצת יעל Full time

    קבוצת יעל מגייסת מנתח/ת מערכות CRM Dynamics לחברה פיננסית גדולה הממוקמת במרכז. תיאור התפקיד: ניתוח ואפיון דרישות עסקיות וטכנולוגיות במערכת CRM Dynamics. כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים. עבודה צמודה עם...

  • מנהל/ת פרויקט מתחום הפיתוח

    2 weeks ago

    Jerusalem, Jerusalem, Israel קבוצת יעל Full time

    קבוצת יעל מגייסת מנהל/ת פרויקט מתחום הפיתוח לארגון ממשלתי גדול בירושלים תיאור התפקיד: התנהלות מול גורמים בארגון devops QA תשתיות עבודה בצמוד לספק חיצוני. בדיקת תוצרים ועמידה בלוז. עבודה עם צוות ותיק...

  • דרוש/ה מנהל/ת פרויקט טכנולוגי לארגון ממשלתי בירושלים

    1 week ago

    Jerusalem, Jerusalem, Israel HMS Consulting Full time

    תאור משרהJB-4968חברת הייעוץ hms מגייסת מנהל/ת פרויקט טכנולוגי לארגון ממשלתי בירושליםהתפקיד כולל אחריות מלאה על השגת יעדי הפרויקט - מקצועיים, טכנולוגיים, כלכליים ותקציביים, הכנת תכניות עבודה ולוחות...

  • דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים רוחביים – מערכות crm

    1 week ago

    Jerusalem, Jerusalem, Israel Consist Group Full time

    לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים רוחביים – מערכות CRM תיאור התפקידאחריות להובלה וניהול של פרויקטים רוחביים בתחום ניהול הלקוחות (CRM), בסביבה ארגונית מורכבת ורבת ממשקים.התפקיד כולל בנייה והטמעה של...

  • מנהל/ת פרויקט בתחום הcrm

    6 days ago

    Jerusalem, Jerusalem, Israel HMS Consulting Full time

    תאור משרהJB-5038משרה היברידיתחברת הייעוץ hms מגייסת מנהל/ת פרויקטים מנוסה להשתלבות בארגון גדול שפועל בתחום החינוך. התפקיד כולל ניהול והובלת פרויקטים רוחביים בתחומי ניהול הלקוחות והשירות בארגון, תוך...

  • מנהל/ת פרויקט

    5 days ago

    Jerusalem, Jerusalem, Israel Prologic Ltd Full time

    לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים מנוסה לניהול והובלת פרויקטים מורכבים בסביבה טכנולוגית מתקדמת. התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה על תכנון, ביצוע ובקרה, תוך עבודה מול ממשקים מרובים ולקוחות מגוונים....

  • אחראי/ת פרויקט

    6 days ago

    Jerusalem, Jerusalem, Israel Ness Technologies Full time

    ל-NESS דרוש/ה אחראי/ת פרויקט.התפקיד כולל ניהול פרויקטים גדולים או מספר פרויקטים קטנים.משרה מלאה, בירושלים.דרישות התפקיד:אקדמאי בעל תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים או בהנדסת תעשיה בהתמחות...

  • מנהל/ת פרויקט לעולמות הדאטה

    1 week ago

    Jerusalem, Jerusalem, Israel Logica-it Full time

    לתפקיד מפתח בעולם הדאטה – אנו מגייסים מנהל/ת פרויקטי Data מנוסה מחפשים/ות הזדמנות אמיתית להשפיע על תהליכי הדאטה המרכזיים של הארגון? אנחנו מחפשים מנהל/ת פרויקטים מוביל/ה שידע/תדע לחבר בין העולם העסקי,...

  • מפתח/ת crm

    6 days ago

    Jerusalem, Jerusalem, Israel Ness Technologies Full time

    לנס (Ness) דרוש/ה מפתח/ת CRMהתפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול, תחזוקה ותמיכה במערכות ה-CRM.בנוסף, אחריות על תכנון תשתיות, פתרון תקלות מורכבות, פיתוח אינטגרציות, שמירה על אבטחת מידע ושיפור מתמיד של תהליכים...