אחמ״ש/ית שירות לקוחות

7 days ago

Tel Aviv, Tel Aviv, Israel מורנינג של חשבונית ירוקה Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

אחמ״ש/ית שירות לקוחות

ב morning אנחנו מפתחים את הפלטפורמה החכמה ביותר לניהול עסקים, ומחפשים אחמ״ש/ית שירות לקוחות שיצטרף/תצטרף לצוות המוביל שלנו.

התפקיד כולל:

  • ניהול המשמרת והובלת צוות השירות בערוצים הדיגיטליים (צ'אט, מייל).
  • מעקב אחרי ביצועים ועמידה ב־SLA ו־KPIs.
  • מתן פתרונות בזמן אמת ושיתוף פעולה עם צוותי מוצר, פיתוח והדרכה.
  • יצירת אווירה חיובית ושמירה על מוטיבציה גבוהה בצוות.

דרישות:

  • ניסיון קודם בניהול צוות/משמרת שירות לקוחות – חובה.
  • ניסיון כסוכן/ית שירות, בעיקר בערוצים כתובים – חובה.
  • יכולת ניסוח גבוהה בעברית ואנגלית, תקשורת בין־אישית מצוינת ואמפתיה.
  • אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות CRM (ניסיון עם Intercom - יתרון).
  • חשיבה אנליטית ויכולת עבודה עם נתונים.

מה אנחנו מחפשים?

מישהו/י עם אנרגיות טובות, אחריות, גישה פרואקטיבית ויכולת להניע צוות גם ברגעים לחוצים.

סוג המשרה: מלאה

  • אחמ"ש/ית קשרי לקוחות

    3 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Colmex Full time ₪30,000 - ₪60,000 per year

    חברת שירותים פיננסיים מובילה בתחום המסחר וההשקעות מחפשת אחמ"ש/ית קשרי לקוחות.אנחנו מחפשים חבר/ת צוות מלא/ת אנרגיה ועם יכולת הובלה, שיצטרף/תצטרף אלינו וידאג/תדאג להצלחת מחלקת קשרי הלקוחות.מה...

  • ראש.ת צוות שירות לקוחות לחברת פארמה במרכז הארץ

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel D-HR Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    לחברת פארמה במרכז הארץ דרוש.ה ראש.ת צוות שירות לקוחות התפקיד כולל: ניהול צוות נציגי שירות לקוחות מנוסה, מתן שירות ללקוחות פרטיים בתחום הסוכרת וכן לבתי מרקחת, אחריות לעמידה ביעדי שירות, ניהול תהליכים...

  • csm | מנהל לקוחות מתחום הדיגיטל | סופרוויזר/ית

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Cellosite Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    סלוסייט, מהחברות המובילות בישראל לקידום ולשיווק אפליקציות, מתרחבת ומחפשתמנהל/ת לקוחות,סופרוויזר/יתעם אהבה וניסיון בתחום הדיגיטל.העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה ברמת החייל.מה כולל התפקיד:ניהול קשר...

  • קניינ/ית רכש והצטיידות

    7 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel בי נט ייעוץ והשמה כ''א בע''מ Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    דרוש/ה קניין/ית רכש והצטיידות מנוסה, לניהול מערך ההתקשרויות עם ספקים, יצרנים ומפיצים בארץ ובחו"ל. - איתור ספקים - ניהול מו"מ מקצועי, כולל ממשקים עם קבלני משנה - סגירת הסכמים והובלת תהליכי Cost Reduction -...

  • רפרנט/ית תפעול

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel מדנס סוכנות לביטוח Full time ₪45,000 - ₪55,000 per year

    תל אביבמשרה מלאה, ראשון-חמישי 08:00-17:00חטיבת פרטבמסגרת התפקידקבלת טופסי הצעה מעובדי הסוכנות, בדיקת תקינותם, שליחתם לחברות הביטוח וביצוע מעקב הפקה בחברת הביטוחניהול הקשר בין החברה לסוכנות בכל הקשור...

  • אנליסט/ית שיווק

    7 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Systematics Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

    לצוות השיווק של החברה דרוש/ה אנליסט/ית שיווקי/ת – משרה המתאימה לבוגרי/ות תואר ראשון בתחומים רלוונטיים, עם ניסיון של שנה-שנתיים בניתוח נתונים ובסיסי נתונים.תחומי אחריות:ביצוע אנליזות מתקדמות לנתוני...

  • טכנאי/ת שירות והתקנות מערכות מתח נמוך

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel קבוצת מר Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    Mer Group הינה קבוצת חברות ציבורית וגלובלית מובילה המפתחת ומספקת פתרונות מתקדמים בתחומי ביטחון המולדת, ערים חכמות, סייבר, תשתיות תקשורת ומודיעין. דרך שילוב של יכולות רב-תחומיות – מתוכנה ותקשורת ועד...

  • קניין/ית רכש אסטרטגי מנוסה

    7 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Esr Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    לחברת ביטחונית מובילה דרוש/ה קניין/ית רכש אסטרטגי מנוסה, לניהול מערך ההתקשרויות עם ספקים, יצרנים ומפיצים בארץ ובחו"ל. תחומי אחריות: איתור ספקים, ניהול מו"מ מקצועי, כולל ממשקים עם קבלני משנה סגירת...

  • Personal Assistant

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel COMDA Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    חברת COMDA, העוסקת באבטחת מידע וחתימות דיגיטליות,מגייסת לעבודה במשרה מלאה במשרדינו בתל אביב, קריית עתידים.העבודה במשרה מלאה בקרית עתידים, תל אביב.תנאים מעולים למתאימים/ות.ניסיון של שנתיים לפחות בתחום...

  • תיאום פגישות ומכירה

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Geffen Global Full time ₪80,000 - ₪120,000 per year

    דרוש/ה מתאם/ת פגישות לחברת נדל"ן בינלאומית – Gefen Global Gefen Global היא חברה מובילה בתחום ההשקעות והיזמות בנדל"ן ביוון, עם משרדים בישראל וגב כלכלי חזק. החברה נמצאת בצמיחה מתמדת ומקדמת פרויקטים ייחודיים עבור...