נציג.ת Help Desk

4 days ago

Tel Aviv, Tel Aviv, Israel KPMG Full time

אנחנו ב-KPMG ISRAEL, פירמה גלובלית מהגדולות בעולם, מתמחים בשירותי ביקורת וייעוץ עסקי ומלווים את החברות המובילות במשק, הצמיחה שלנו מונעת ע"י תוצאות אמתיות עבור הלקוחות שלנו. האנשים שלנו הם שהופכים את הפירמה למקום הטוב ביותר לעבוד בו, אנו מעודדים פיתוח אישי ומקצועי, סביבה עבודה ייחודית, מתגמלת, חדשנות ומצוינות. זה המקום להזניק את הקריירה שלכם – ללמוד, להתפתח, להיות משמעותיים ולהשפיע גאים לשתף שבזכות האנשים שלנו נבחרנו בפעם השנייה ברציפות "למעסיק הטוב ביותר" עפ"י עיתון גלובס

KPMG Israel מגייסת נציג.ת Help Desk למחלקת מערכות מידע.

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית לעובדי הפירמה, טיפול בתקלות שוטפות ומתן שירות מקצועי ואדיב בסביבה דינמית ומתקדמת.

תחומי אחריות

  • מתן מענה טלפוני ופרונטלי לעובדי הפירמה בנושאים טכניים.
  • טיפול בתקלות שוטפות (תוכנה/חומרה/התחברויות/תקלות משתמש).
  • הכנת מחשבים ועמדות עבודה לעובדים חדשים במסגרת תהליכי קליטה (Onboarding).
  • תמיכה שוטפת במערכות Office וכלים ארגוניים בסיסיים.

דרישות התפקיד

חובה:

  • היכרות עם מערכות Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
  • אנגלית ברמה טובה.
  • תודעת שירות גבוהה, סבלנות, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית.

יתרון משמעותי:

  • ניסיון של כשנה בתחום התמיכה הטכנית / Help Desk.
  • ניסיון בעבודה בסביבה מודרנית של Microsoft, לרבות שימוש ב‑Teams, עבודה עם כלי AI ואוטומציה, ויכולת להשתלב בתהליכי עבודה דיגיטליים מתקדמים.
  • ניסיון צבאי רלוונטי בתפקיד דומה.

המשרה מיועדת לכלל הא.נשים, אנו תומכים בגיוון ורואים בכך עוצמה ויכולת התפתחות ולמידה, דוגלים בהכלה ומעצימים נשים וגברים כאחד 

  • help desk

    3 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Israir Airlines and Tourism Full time

    מחלקת מערכות מידע של ישראייר מגייסת תומך/ת HELP DESK למטה החברה בגבעתיים:תיאור התפקיד:מענה ראשוני לקריאות ובקשות של משתמשי הקצה תוך השתלטות מרחוקתמיכה פנים-ארגונית במאות משתמשיםפתרון תקלות מחשוב...

  • איש/ת HelpDesk עבור משרד עורכי דין בינלאומי הממוקם בתל אביב

    3 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel JobShop Full time

    הצטרפות לצוות IT קטן ודינמי בארגון יציב ומבוסס, כחלק ממערך טכנולוגי גלובלי. במסגרת התפקיד: -מתן תמיכה טכנית פנים־ארגונית לעובדי החברה -טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בסביבת משתמשים מרובת תחנות...

  • מיישם אינטגרציה

    3 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Elad Software Systems Full time

    תיאור ודרישות משרהאלעד מערכות מגייסת מיישם.ת אינטגרציהתחומי אחריות:מתן מענה רוחבי לפרויקטים בתכנון ויישום פתרונות אינטגרציהעבודה מול מגוון מערכות (הכרות עם מערכות ענן, ממשקים מבוססי DB , WS...

  • Application Security Engineer

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Atera Full time

    Atera is leading the future of IT with the world's first Autonomous IT platform, with built-in AI agents. At its core is IT Autopilot,  functioning as a personal IT professional for every employee, and AI Copilot, an IT technician's companion designed to boost productivity and efficiency. The full-stack platform unifies RMM, ticketing, help desk, patch...

  • Quality Infrastructure Engineer

    6 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Atera Full time

    Atera is leading the future of IT with the world's first Autonomous IT platform, with built-in AI agents. At its core is IT Autopilot, functioning as a personal IT professional for every employee, and AI Copilot, an IT technician's companion designed to boost productivity and efficiency. The full-stack platform unifies RMM, ticketing, help desk, patch...

  • מתאם/ת מחשוב ורכז/ת פתרונות טכנולוגיים הפקולטה למדעי הרוח

    3 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Tel Aviv University Full time

    קוד משרה:2025/מכרז/JB-1283התפקיד:מתאם/ת מחשוב ורכז פתרונות טכנולוגייםהיחידה:הפקולטה למדעי הרוחתיאור התפקיד:טיפול בנושאי המחשוב בפקולטה, כולל:שיפור וייזום תהליכי עבודה אוטומטיים במחשוב.תפעול ותחזוקת...