Current jobs related to Junior Help Desk Technician - West Jerusalem Jerusalem District - Novocom Advanced IT Solutions


  • Petah Tikva, Center District, Israel Pango Full time

    Role OverviewWe're looking for a motivated and service-orientedHelp Desk Technicianto join our IT team atPango. In this role, you'll be the first point of contact for technical issues, providing hands-on support to our employees and ensuring smooth day-to-day operations across the company's systems and tools.This is an entry level Position with an...

  • Help Desk Specialist

    2 weeks ago


    Rosh HaAyin, Center District, Israel Matrix Full time

    Help Desk Technician – Full-Time | Central AreaWe are looking for an experienced Help Desk Technician to join a dynamic IT environment.This role requires hands-on technical experience and strong customer service skills. Location: Rosh Ha'Ayin English: Good level required Employment: Full-time Salary: Competitive – offered to strong candidatesWhat You'll...

  • Help Desk

    3 days ago


    Center District, Israel ALLSTARSIT Full time

    The RoleAs a Helpdesk Technician, you'll be the frontline hero of IT support, tackling diverse technical challenges and enhancing user experiences daily. You'll dive into a dynamic environment where you'll diagnose and resolve issues across various platforms, collaborate with cross-functional teams, and continuously expand your tech knowledge. If you're...


  • Shefayim, Center District, Israel Octally Integration Full time

    • תפקיד Help Desk Junior למתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה• טיפול בתקלות מחשוב, חומרה ותוכנה, עבודה עם מערכת קריאות ועמידה ב-SLA.• דרישות סף: היכרות עם Windows 10/11, Office 365 ו-Active Directory.• ידע בסיסי ברשתות תקשורת: TCP/IP, Wi-Fi...

  • תומך/ת Help Desk

    2 weeks ago


    Jerusalem, Jerusalem, Israel Aman Group Full time

    מה התפקיד שלך יכלול?למשרד ממשלתי גדול באזור ירושלים דרוש/ה תומך/ת Help Deskהצטרפות לצוות מוקד התמיכה הארגוני וטיפול בתקלות משתמשים ברמת Tier 1–2.קבלת קריאות, מתן מענה מקצועי וניטור תקלות מורכבות...


  • Center District, Israel Partner Full time

    אנחנו מגייסים טכנאי/ת Help Desk לצוות מנצחמה כולל התפקיד? התקנת ציוד מחשוב ותקשורת טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד מולטימדיה התקנות תשתית וחבילות תוכנה מתן פתרונות טכניים למשתמשים בארגון עבודה שוטפת...


  • Jerusalem, Jerusalem, Israel SQLink Group Full time

    חברה ממשלתית באזור ירושלים מגייסת נציג/ת Help Desk התפקיד כולל: עבודה כחלק מצוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, מתן מענה טלפוני לעובדי הארגון, איתור ותפעול תקלות חומרה ותוכנה, טיפול בציוד קצה כמו מחשבים,...


  • Jerusalem, Jerusalem, Israel Experis Perm Full time

    מחפשים.ות את דריסת הרגל הראשונית בתחום ה-IT? מתאים לכם לעבוד לילות וסופ"שים מהבית ואתם בעלי זיקה לעולם התמיכה הטכנית? זו ההזדמנות שלכם אנחנו מגייסים HELP DESK מתחיל.ה לעבודה בסביבה מגוונת ומאתגרת...


  • Center District, Israel Plarium Full time

    We are looking forTech lead IT Help Desk,an open - minded, service - orientated, hardworking professional IT helpdesk person to be part of the IT team in Israel. The employee will be the technical authority for any Helpdesk matter The employee will be handling helpdesk tier - 1 tickets and tasks requested by the office employeesResponsibilitiesProvide...


  • Nes Ziona, Center District, Israel ELK Information Technologies LTD. Full time

    דרישות משרה – איש/אשת תמיכה טכנית (Help Desk)תחום: תמיכה טכנית/   IT Supportמיקום: גוף בריאותי – צפון/מרכזתיאור התפקיד:מתן תמיכה טכנית למשתמשי הקצה (רופאים, אחיות, אנשי מנהלה וצוותים טכניים).טיפול בתקלות...

Junior Help Desk Technician

2 weeks ago


West Jerusalem Jerusalem District, Israel Novocom Advanced IT Solutions Full time

Junior Help Desk Support (Jerusalem / Modi'in Area)

Novocom Advanced IT Solutions
is looking for a motivated Help Desk Technician to join our team

This is a hands-on role providing on-site technical support, perfect for a professional with 1-3 years of experience who wants to work in a dynamic environment.

Location & Mobility (Important):

  • Primary Work Site:
    Modi'in (Daily).
  • Additional Sites:
    Occasional travel to our Jerusalem office and client sites in Tzur Hadassah is required.
  • Residency:
    Candidates must reside in the Jerusalem, Mevaseret Zion, Tzur Hadassah, or Modi'in area to ensure a reasonable commute to all sites.

What you will do:

  • Provide on-site technical support for end-users (Tier 1-2).
  • End-to-end management of user identities, endpoint security, and access control in a hybrid environment.
  • Troubleshoot hardware and software issues (Laptops, Desktops, Peripherals).
  • Install, configure, and maintain Windows 10/11 environments.
  • Document technical issues and solutions in the ticketing system.

Requirements (Must Have):

  • Experience:
    1-3 years of proven experience in Help Desk or IT Support roles.
  • OS:
    Strong hands-on experience with Windows 10/11 installation and troubleshooting.
  • English:
    Good level of English (Verbal & Written) – conversational ability is required.
  • Driver's License:
    Valid driver's license (Must).
  • Independence:
    Ability to solve problems autonomously and learn new technologies quickly.

Advantages:

  • Experience with Active Directory (AD) management.
  • Experience with Office 365 environment.
  • Relevant technical certification (MCSA / CCNA or similar).

Salary:
9, ,000 NIS (Gross), depending on experience.