מנהל/ת מוקד טלמיטינג ליחידה פיננסית בקוואליטי

2 weeks ago

Israel אורן –מזרח Full time ₪900,000 - ₪1,200,000 per year

ביחידה הפיננסית (קוואליטי) של אורן מזרח מחפשים – חולון

מהות התפקיד:

  • ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי, כולל אחריות על עמידה ביעדי המוקד
  • הובלת צוות נציגים – גיוס, הכשרה מקצועית , הנעה ושימור עובדים
  • פיתוח והטמעת תהליכי עבודה לשיפור שיעורי ההמרה ושביעות רצון הלקוחות
  • בקרה וניהול מדדי ביצוע (KPI's), ניתוח דוחות והסקת מסקנות לשיפור מתמיד
  • שיתוף פעולה עם מנהלי תחומים, סוכנים וצוותים מקצועיים בחברה
  • הטמעת כלים ומערכות לשיפור היעילות התפעולית

דרישות התפקיד:

  • ניסיון קודם כמנהל/ת מוקד מכירות או מוקד טלמיטינג בתחום הפנסיוני/פיננסי או ניסיון כמנהל/ת צוות במוקד דומה עם רצון ויכולת להתקדם לניהול מוקד
  • הכרות מעמיקה עם עולם הביטוח הפנסיוני/פיננסי – חובה
  • עדיפות לניסיון בחברות ביטוח או בסוכנויות ביטוח פנסיוניות
  • יכולת ניהול והובלה, הנעת צוותים לעמידה ביעדים
  • כישורי תקשורת, שירותיות ויחסי אנוש מעולים.
  • יכולת ניתוח והסקת מסקנות ממדדים ודוחות
  • חשיבה תהליכית ויכולת לשיפור מתמיד
  • עמידה בלחץ ובסביבה תחרותית
  • אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות

העלאת קורות חיים

  • מנהל/ת קורסי שימור

    2 weeks ago

    Israel סלקום Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

    מנהל/ת קורסי שימורשירות פרטיאזורחיפהנתניהמשרה מלאהתיאור משרהסלקום מגייסת מנהל/ת קורסי שימורהתפקיד כולל הובלה וניהול קורסי שימוראחריות על הדרכה והכשרה של נציגים חדשים, משלב הגיוס ועד לשלב המענה...

  • מפקח/ת ומנהל/ת פיתוח עסקי – אזור חיפה

    2 weeks ago

    Israel אורן –מזרח Full time ₪900,000 - ₪1,200,000 per year

    אורן מזרח מחפשים מפקח/ת ומנהל/ת פיתוח עסקי ליחידה פיננסית קוואליטיתיאור התפקיד:ליווי ומנטורינג אישי לאורך כל חיי הסוכןבנייה והגדרת תכנית עסקית כולל יעדיםליווי השוטף והנעת הסוכן בדרך למימוש והשגת...

  • מנהל/ת מנועי צמיחה מזון קפוא מצונן נסטלה

    1 week ago

    Israel אסם Full time ₪70,000 - ₪120,000 per year

    קבוצת אסם נסטלה מגייסת מנהל/ת מנועי צמיחה מזון קפוא מצונן לתפקיד שכוללבניית תוכנית עסקית למנועי הצמיחה האפשריים בתחום הקפוא והמצונןפיתוח ויישום אסטרטגיה שיווקית הכוללת תכנית עבודה רב-שנתיתזיהוי...

  • מנהל/ת עבודה ראשי למנרה

    2 weeks ago

    Israel קבוצת אלקטרה Full time ₪900,000 - ₪1,200,000 per year

    מנהל/ת עבודה ראשי למנרהחזרהמספר משרה:18759מנרהגלובליתקבוצת אלקטרה מגייסת ההצלחה שלך בפרויקט הבא שלנו היא הצלחה של כולנו – הצטרף לקבוצה עם עוצמה והיה חלק מהעתיד שלנועל התפקיד:התפקיד כולל ניהול...

  • מנהל/ת חשבונות לקוחות

    1 week ago

    Israel רשות הטבע והגנים Full time ₪45,000 - ₪55,000 per year

    מכרז פנימי+חיצונישם המשרה: מנהל/ת חשבונות לקוחותכפיפות: מנהל/ת תחום לקוחותתחום דרגות: בדרוג המנהלי בדירוג מח"ר/מהנדסים)מספר משרה: 146512/825הגדרת תפקידמנהל/ת חשבונות ביחידת לקוחות באגף הכספיםתיאור...

  • דרוש/ה מנהל/ת תחום

    5 days ago

    Israel Gov Full time ₪96,000 - ₪120,000 per year

    תיאור התפקידסיוע לעובדים המקצועיים ביחידה במטלות שונות.התמחות בתחום העיסוק הספציפי ליחידה ושילוב הידע האקדמי החלקי לשם קידום הנושאים שבתחום האחריות.סיוע בתחזוק מאגרי נתונים באופן שיטתי וכן...

  • סטודנט/ית – אגף אפידמיולוגיה

    1 week ago

    Israel Gov Full time ₪45,000 - ₪55,000 per year

    תיאור התפקידהפעלת חדר מבצעים במערך הכבאות וההצלה הארצי לרבות:הפעלת מערך המחשבים לאירועים מבצעייםניתוב כוחות עפ"י הנחיית מנהל תחום מוקד/משל"טמילוי דו"חות אירוע והקלדתם למחשבעדכון יומי של טלפונים,...

  • הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה מגייסת סטודנט/ית לאגף בכיר חינוך וחברה

    3 days ago

    Israel Gov Full time ₪45,000 - ₪55,000 per year

    תיאור התפקידהפעלת חדר מבצעים במערך הכבאות וההצלה הארצי לרבות:הפעלת מערך המחשבים לאירועים מבצעייםניתוב כוחות עפ"י הנחיית מנהל תחום מוקד/משל"טמילוי דו"חות אירוע והקלדתם למחשבעדכון יומי של טלפונים,...

  • מנהל/ת סניף למרכז ולשרון

    2 weeks ago

    Israel סלקום Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

    מנהל/ת סניף למרכז ולשרוןדינמיקהאזוראזור המרכזאזור השרוןמשרה מלאהתיאור משרהמגיע/ה עם ניסיון מעולם הסלולר? אצלנו מובטח לך שכר גבוהלדינמיקה, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה...

  • מנהל/ת מחלקה בכיר/ה לייעוץ משפטי

    2 weeks ago

    Israel Gov Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    תיאור התפקידמקום העבודה :ירושליםהדרגה: 41-43הדירוג: מח"רמס' משרה: מס' עיסוק: תחילת עבודה: מידי בכפוף לאישור ביטחוני ומילוי טפסי קליטהתקופת העסקה: לתקופה של עד שנתייםאחריות על התחום החשבונאי-כלכלי...