נציג/ת תמיכה טכנית Tier 1 לחברת Roeto

2 weeks ago

Tel Aviv, Tel Aviv, Israel IBI בית השקעות Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

איך ייראה היומיום שלכם בתפקיד?

חברת "רואטו" (ROETO) היא מערכת מובילה בישראל לניהול נתוני לקוחות פנסיוניים ופיננסיים, המספקת שירותים ללקוחות פרטיים באמצעות סוכני ביטוח וגופים מוסדיים.

במסגרת התפקיד:

  • מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה בערוצים שונים (טלפון, מייל, צ'אט).
  • איתור, אבחון ופתרון תקלות טכניות במוצרי החברה.
  • עבודה מול צוותי הפיתוח והמוצר לצורך טיפול בתקלות חוזרות.
  • תיעוד פניות ותקלות במערכת ניהול קריאות.

משרה מלאה, ימי א'-ה', בהמשך תתאפשר משרה היברידית

מה חשוב לנו?

  • ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות טכנולוגי – יתרון.
  • יכולת לימוד מהירה של מערכות וכלים חדשים.
  • שליטה טובה באנגלית (קריאה וכתיבה) – חובה.
  • יכולת עבודה בצוות ושירותיות גבוהה.
  • ידע בסיסי ברשתות / מערכות הפעלה – יתרון משמעותי.

צריך שתביאו אתכם גם...

  • סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
  • הזדמנות להתפתח מקצועית בתחום הטכנולוגי.
  • תנאים טובים למתאימים.

  • דרוש\ה נציג/ת תמיכה טכנית

    2 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel אוקטאלי אינטגרציה בע"מ Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    לצוות תמיכה טכנית איכותי ומקצועי דרוש/ה נציג/ת תמיכה HD למשרה מלאה בארגון גדול ומוכר. התפקיד כולל מתן מענה טכני לעובדי החברה, ספקים ולקוחות, תוך טיפול בתקלות ובקשות שירות המתקבלות במוקד דרך שלושה...

  • Technical Support Tier 1 For Roeto

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel IBI Investment House Full time ₪45,000 - ₪60,000 per year

    About the CompanyRoeto is growing – and this is your moment to join.What began as a CRM system is now evolving into an intelligent platform that's redefining how financial advisors work, think, and deliver value.The system is already in daily use, but we're rebuilding its core from the ground up – with one clear goal: to lead the next generation of...

  • מטמיע.ה במוקד תמיכה טכנית

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Mertens - Malam Team Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מטמיע.ה במוקד תמיכה טכנית לחברת ביטוח בלוד. תיאור משרה: התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית וטלפונית ללקוחות החברה במגוון מערכות, הגדרה וביצוע בדיקות למערכות החברה לפני עליה לאוויר,...

  • נציג/ת שירות

    4 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Manpower Full time ₪60,000 per year

    דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לחברת אופנה גדולה באיירפורט סיטי מתוקף התפקיד: - שירות ללקוחות האתרים - מענה לכלל הפניות המגיעות בתקשורת הכתובה (מייל/ whatsapp וכו') -ישיבה במטה ההנהלה משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00 /...

  • מנהל/ת מערך מכירות לחברת Roeto

    4 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel IBI בית השקעות Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    איך ייראה היומיום שלכם בתפקיד?על החברה:רואטו צומחת — וזה הזמן שלך להצטרף.מה שהתחיל כמערכת CRM הופך בימים אלו לפלטפורמה חכמה כזו שתשנה את הדרך שבה יועצים פיננסיים עובדים, חושבים, ומייצרים ערך.במערכת...

  • Help Desk

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Logica-IT Full time ₪104,000 - ₪130,878 per year

    דרוש/ה נציג/ת Help Desk טלפוני/ת – עבודה בארגון גדול בצוות נעים ומקצועייש לך ניסיון בתמיכה טכנית ורצון להשתלב בצוות צעיר ודינמי?אנחנו מחפשים נציג/ת Help Desk טלפוני/ת לעבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת...

  • SOC tier 1 Analyst

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Citadel Full time ₪900,000 - ₪1,200,000 per year

    לארגון גדול בתל אביב דרוש/ה SOC tier 1 Analyst. צוות ה- SOC הינו חלק מהיחידה להגנה מבצעית במערך אבטחת מידע והגנת הסייבר. מטרתה לספק מטריית הגנה רחבה לנכסי הארגון בכדי לשמור על חסיונם, אמינותם וזמינותם. הצוות...

  • תמיכה טכנית על מערכות משאבי אנוש

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel זמן אמת Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

    לזמן אמת דרושים/ות תומכים/ות טכניים/ות למתן שירות ותמיכה טכנית אפליקטיבית ללקוחות החברה על מוצרי התוכנה של החברה - מערכות לניהול נוכחות עובדים ומשאבי אנוש. תמיכה מרחוק - טלפונית, מייל וצ'אט. משרה מלאה...

  • איש/ת תמיכה ותשתיות it

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Systematics Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    צוות ה‑IT בסיסטמטיקס מחפש איש/ת תמיכה ותשתיות שיצטרפו לצוות וייתנו תמיכה תמיכה לעובדים (פנימיים) וללקוחות (חיצוניים), לצד תחזוקה ותפעול של מערכות הארגון – באתר וברשת המשרד וכן בשרתים בענן, הצוות...

  • מהנדס/ת יישומי מערכת

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Esr Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    לחברת מובילה במרכז דרוש/ה מהנדס/ת יישומי מערכת לתפקיד משמעותי בהטמעה ותמיכה במערכות AMI מתקדמות עבור תשתיות מים וערים חכמות. תחומי אחריות: תכנון והטמעת ארכיטקטורות AMI מותאמות ללקוחות (MIUs, Gateways, Head-End...