סטודנט/ית לתעשייה וניהול לתפקיד ג'וניור ב-Customer Success

3 days ago

Tel Aviv, Tel Aviv, Israel KPMG Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

KPMG ו- מקיימות שותפות אסטרטגית מאז 2019, במסגרתה הוקם מרכז מצוינות של בישראל כחלק ממרכז המחקר והפיתוח בתחום Data & AI .המרכז הוא שותף של , ואנו עובדים בצמוד עם [MB] ופרקטיקות מקצועיות מתוך הפירמה כדי לספק [MB] ללקוחות שלנו בארץ ובעולם פתרונות מותאמים אישית[MB]  ע"ג המערכת.

על התפקיד:

אנו מחפשים סטודנט/ית לתעשייה וניהול לתפקיד ג'וניור בתחום Customer Success למרכז המצויינות של

התפקיד כולל עבודה עם לקוחות משלב התנעת הפרויקט, ליווי התהליך ההטמעה בשיתוף עם מנהל הפרויקט מהצוות ובהמשך עבודה צמודה עם הלקוח לאחר העלייה לאוויר במטררה לוודא ניצול מלוא הפוטנציאל של הפלטפורמה וחיזוק השימושיות. במסגרת התפקיד יש לקיים פגישות שוטפות עם מובילי המערכת בארגון ולקדם מולם תהליכי עבודה וטיוב ההטעמה, סקירת שימושיות וזיהוי הזדמנויות נוספות ליישום, ניהול ישירות הנהלה לסקירת ביצועים והגדרת יעדים וכן עבודה שותפת עם צוות המיישמים במטרה לטייב תהליכי עבודה קיימים ולבנות תהליכים חדשים.

תחומי אחריות:

  • ליווי לקוחות עסקיים בתהליך [MB] העלייה לאוויר והטמעת מערכת
  • זיהוי ניתוח צרכים עסקיים והתאמת פתרונות מערכת בהתאם
  • השתתפות בפגישות עם לקוחות, סיוע בהדרכות והכנת חומרים מקצועיים
  • תמיכה בתהליכי Onboarding ללקוחות חדשים
  • עבודה עם דאטה התנהגותי לצורך שיפור חוויית הלקוח
  • שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים לשיפור תהליכים ופתרונות
Requirements
  • סטודנט/ית לתואר ראשון בתעשייה וניהול (שנה ב' ומעלה) – חובה
  • ניסיון קודם (גם קצר או במסגרת פרויקט/משרה חלקית) בתחום Customer Success / שירות לקוחות / ניהול פרויקטים – חובה
  • יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה באנגלית – חובה
  • גישה שירותית, יכולת עבודה עצמאית ויחסי אנוש מצוינים
  • היכרות עם – יתרון
  • זמינות ל-70% משרה לפחות

  • סטודנט/ית לתעשייה וניהול לתפקיד ג'וניור ב-Customer Success

    1 day ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel KPMG Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    KPMG ו- מקיימות שותפות אסטרטגית מאז 2019, במסגרתה הוקם מרכז מצוינות של בישראל כחלק ממרכז המחקר והפיתוח בתחום Data & AI .המרכז הוא שותף של , ואנו עובדים בצמוד עם [MB] ופרקטיקות מקצועיות מתוך הפירמה כדי לספק [MB]...

  • למפעל הפיס דרוש/ה סמנכ"ל.ית מערכות מידע למשרה מלאה, במשרדי מפעל הפיס בחולון

    3 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel ארא יועצים Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    חטיבת מערכות המידע אמונה על תכנון, גיבוש ויישום של אסטרטגיית מערכות המידע והטכנולוגיה בחברה, ניהול תשתיות התפעול הטכנולוגיות ומערכות המחשוב (לרבות מערכת המשחקים, מערכות המידע הארגוניות...

  • מומחה/ית תשתיות

    3 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel קומבלק איי.טי. בע"מ Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    חברת Comblack מגייסת מומחה/ית תשתיות לחברה מובילה בשרון התפקיד כולל תפעול ותחזוקת מערך התשתיות, שדרוג והטמעת מערכות חדשות, הקמת שרתים וניהול פרויקטים תשתיתיים ואפליקטיביים. 5 שנות ניסיון כמומחה/ית...

  • קניין/ית רכש

    7 days ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel קומבלק איי.טי. בע"מ Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    חברת COMBLACK מגייסת קניין/ית רכש טכנולוגי לארגון גדול ומוביל במרכז ניהול תהליכי רכש טכנולוגיים מורכבים הכוללים חומרה, תוכנה, שירותי ענן, קבלנים ורישוי, עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים וספקים בארץ...

  • דרוש/ה רפרנט/ית רכש ויבוא

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Manpower Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    דרוש/ה רפרנט/ית רכש ויבוא לחברה מובילה בתחום התקשורת – ליד שוהם לתפקיד מגוון ומאתגר הכולל ניהול תהליכי רכש ויבוא מקומי ובינלאומי, עבודה מול ספקים, משלחים ועמילי מכס, ותפעול מלא של שרשרת האספקה. היקף...

  • Customer Success Manager

    2 weeks ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel StarHunter Full time ₪60,000 - ₪120,000 per year

    As the first Customer Success Manager, you will shape and lead the customer success strategy, ensuring clients realize full value from our solutions and platform. You will partner closely with sales, product, data, and marketing teams to design and deliver impactful implementations, POCs, up-sells, and sustain long-term relationships. This is a high-impact...

  • Customer Success Manager

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel SysAid Full time ₪60,000 - ₪120,000 per year

    SysAid is a global leader in AI-powered IT Service Management (ITSM), building smart platforms that automate IT support and help organizations work faster and smarter. Our solutions are trusted by thousands worldwide, making complex tasks simple so IT teams can focus on what matters most.We are seeking a Customer Success Manager to join our team in Israel to...

  • Customer Success Manager

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel SysAid Technologies Full time ₪60,000 - ₪120,000 per year

    SysAid is a global leader in AI-powered IT Service Management (ITSM), building smart platforms that automate IT support and help organizations work faster and smarter. Our solutions are trusted by thousands worldwide, making complex tasks simple so IT teams can focus on what matters most.We are seeking a Customer Success Manager to join our team in Israel to...

  • Customer Success Manager

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel PEAK- HR AS A SERVICE Full time ₪120,000 - ₪240,000 per year

    We're Hiring: Customer Success Manager | SaaS • Data Services • Account ManagementPEAK HR is a tech recruitment company, specializing in connecting top-tier talent with the most innovative startups and leading high-tech companies in the market >>>>>>A fast-growingB2B SaaS and data services companyis looking for aCustomer Success Manager (CSM)with strong...

  • Customer Success Operations

    1 week ago

    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Atera Full time ₪80,000 - ₪120,000 per year

    We are seeking an experienced Customer Success Operations professional to join our Revenue Operations team. This team serves as a strategic compass for the company, impacting executive decisions and supporting hundreds of millions of dollars in revenue across the customer lifecycle. In this role, your core mission will be to enhance the effectiveness and...