מומח.ית הצלחת לקוחות בתחום הפיננסי

1 week ago

Center District, Israel JobsSeek Full time ₪900,000 - ₪1,200,000 per year


אנחנו מחפשים מנהל.ת הצלחת לקוח עם רקע פיננסי – לתפקיד מפתח בצוות ה-Success שלנו.

אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם לקוחות, יודע/ת לייצר ערך, להניע הצלחות, ולהשפיע על מוצרים – זו ההזדמנות שלך

מה התפקיד כולל?

  • ניהול שוטף של הקשר עם לקוחות – לאורך כל מחזור חייהם
  • קידום שימוש מתקדם בפלטפורמה ומיצוי מקסימלי של הערך
  • ניטור מדדי "בריאות לקוח" והובלת תהליכים למניעת נטישה
  • ייעוץ וליווי אישי ללקוחות – מיישום ועד שיפור תהליכים
  • שיתוף פעולה עם מכירות לחידוש מנויים וזיהוי הזדמנויות הרחבה
  • העברת הדרכות, תיעוד וחומרי עזר שיווקיים
  • שיתוף פעולה שוטף עם מחלקות מוצר, שיווק ותמיכה – וקידום קול הלקוח בארגון
  • הפיכת תובנות מהשטח לפעולות פנים-ארגוניות לשיפור המוצר וחוויית הלקוח

מה אנחנו מחפשים?

  • ניסיון של 4+ שנים ב-Customer Success, שירות, הטמעות או תפקיד דומה
  • רקע בחשבונאות או כספים – חובה
  • הצלחות מוכחות בשימור לקוחות והובלת תהליכי אימוץ
  • תקשורת גבוהה ויכולת להוביל גם מנהלים בכירים וגם משתמשים יומיומיים
  • גישה פרואקטיבית, פתרון בעיות ויכולת למידה מהירה
  • נוחות בהעברת הדרכות – פרונטלית ובאונליין
  • חשיבה מונחית דאטה ויכולת ניתוח ב-Excel
  • ניסיון בעבודה עם מערכות CRM כמו Salesforce, ChurnZero – יתרון
  • ניסיון בסטארטאפ בתחום פיננסי – יתרון משמעותי


רוצה לעבוד עם לקוחות מהתחום הפיננסי, לייצר עבורם ערך אמיתי – ולהיות חלק משמעותי מההצלחה שלהם? אנחנו מחפשים אותך.

  • Relationship Manager

    5 days ago

    Rishon LeZion, Center District, Israel Discount Bank בנק דיסקונט Full time ₪104,000 - ₪130,878 per year

    בנק דיסקונט מחפש מנהל.ת קשרי לקוחות לעבודה מול לקוחות עסקיים גדולים.מחפש.ת תפקיד מאתגר עם אחריות והשפעה? יש לך יכולת לייצר קשרים עסקיים ולהוביל תהליכים משמעותיים? אנחנו מחפשים אותךמה בתפקיד?אחריות...

  • מנהל/ת תיקי לקוחות

    1 week ago

    Center District, Israel Unilever Full time ₪80,000 - ₪120,000 per year

    הזדמנות להצטרף ליוניליוור הגלובלית – חברה בינלאומית מובילה, לחטיבת הפודסולושיינס (UFS), ולהיות חלק מעולם הקולינריה המקצועיתיוניליוור פודסולושיינס היא חטיבת ה-B2B של יוניליוור, הפועלת ביותר מ-76...

  • מנהל/ת תיקי לקוחות

    1 day ago

    Petah Tikva, Center District, Israel CHOOZ (קבוצת פרסום 10) Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

    אנחנו מגייסים מנהל/ת תיקי לקוחות לחברה הכי מיוחדת בתחום הפרסום והקד"מ· מתרגש.ת ממתנות שוות?· יודע.ת לנהל לקוח וליצור קשר אישי וארוך טווח?· יצירתיים ומלאים ברעיונות חדשים?_מקומך איתנו_*מה אנחנו...

  • לחברה בר"ג, איש/אשת Data בתחום של Fraudאנליזהגוש דן

    1 week ago

    Dan, North District, Israel Logica-IT Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    לחברה מובילה מבוססת ומצליחה בתחום הפיננסי אשר משרדיה ממוקמים באזור המרכז, דרוש/ה איש/אשת Data בתחום של Fraud.היקף המשרה:משרה מלאה וזמנית לתקופה של 12 חודשיים + אופציה להמשכיות.מיקום המשרה:רמת גן, מתחם...

  • מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים

    3 days ago

    Petah Tikva, Center District, Israel Tadiran Telecom - תדיראן טלקום שרותי תקשורת Full time ₪900,000 - ₪1,200,000 per year

    התפקיד כולל:קידום ומכירת פתרונות תקשורת מתקדמים: טלפוניה, Contact Center, אינטגרציה, שירותים מנוהלים ופתרונות ענן,כולל מכירות פתרונות בתחום הCyber Securityייעוץ ומכירת פתרונות אבטחת מידע ו-Cyber ללקוחות...

  • נציג/ת גבייה לחברת המימון אוטוקש

    7 days ago

    Bnay Aish, Center District, Israel freesbe Full time ₪45,000 - ₪55,000 per year

    ב-freesbe המפגש עם הלקוחות לא נגמר ברכישת הרכב – הוא ממשיך בניהול קשר אישי, מקצועי ואחראי גם בעולם הפיננסי. כנציג/ת גבייה באוטוקש תהיה לך הזדמנות לשלב שירות איכותי עם אחריות פיננסית, להוביל תהליכים מול...

  • Cyber Security Specialist

    1 week ago

    Center District, Israel Extreme Full time ₪900,000 - ₪1,200,000 per year

    הזדמנות חדשה בתחום הסייבראנחנו מגייסיםאיש/אשת צוות הגנת סייברשיצטרפו אלינו ותורמו להובלת מערך אבטחת המידע בארגון.במסגרת התפקיד: הובלת מתודולוגיות אבטחת מידע וארכיטקטורה מאובטחת ליווי והנחיית...

  • Certified Public Accountant

    1 week ago

    Rishon LeZion, Center District, Israel Discount Bank בנק דיסקונט Full time ₪104,000 - ₪130,878 per year

    בנק דיסקונט מגייס רואה.ת חשבון וזאת ההזדמנות שלך להצטרף לצוות התפעול הפיננסי.בתפקיד אותו תקימו מאפס תלמדו את שוק ההון, תפתחו מומחיות בעולם הנגזרים כולל רגולציות, ותנהלו קשרים מול לקוחות בארץ...

  • רואה.ת חשבון

    1 week ago

    Rishon LeZion, Center District, Israel Discount Bank בנק דיסקונט Full time ₪104,000 - ₪130,878 per year

    רואה חשבון בצוות תפעול פיננסי אחראי על הבקרה והתפעול של מוצרים פיננסיים מורכבים שמנוהלים בחטיבת שווקים פיננסיים בדיסקונטמדובר בעסקאות נגזרים הנסחרות עבור לקוחות מוסדיים, פעילי שוק ההון,קרנות...

  • רכז תיקי לקוחות המרכז לתעשייה מתקדמת

    6 days ago

    Karmiel, North District, Israel המרכז לתעשייה מתקדמת - The Center For Advanced Industry Full time ₪104,000 - ₪130,878 per year

    למרכז לתעשייה מתקדמת בכרמיאל, דרוש/ה רכז/ת תיקי לקוחות.הגדרת תפקיד – רכז תיקי לקוחות המרכז לתעשייה מתקדמתהמרכז לתעשייה מתקדמת עוסק בהטמעת טכנולוגיה מתקדמת והתייעלות במשאבים בתעשייה.המרכז מבצע...