נציגי שירות בצ׳אט- חיפה

1 week ago

Haifa, Haifa, Israel Wolt Full time ₪80,000 - ₪160,000 per year

על Wolt

בוולט, אנו יוצרים טכנולוגיה שמביאה שמחה, פשטות והזדמנויות לערים ברחבי העולם. התחלנו בשנת 2014 עם משלוחי אוכל ממסעדות, וכיום אנו מספקים מערך משלוחים של (כמעט) הכל. תמצאו אותנו ביותר מ-500 ערים ב-30 מדינות ברחבי העולם. בשנת 2022 חברנו ל-DoorDash, וביחד אנחנו ממשיכים לחלום בגדול ולהתרחב ברחבי הגלובוס.

לעבוד בוולט זה לא תמיד קל, אבל זה בהחלט מרגש. כאן תלמדו יותר, תבנו יותר ותשיקו יותר מאשר ברוב החברות האחרות. תתמודדו עם אתגרים רבים, אבל גם תיהנו מהדרך. אז אם אתם יזמים בנשמה, מלאי מוטיבציה ורוח עשייה – זו יכולה להיות ההזדמנות של חייכם.

וולט פתוחים 24/7 ואנחנו מחפשים נציגי שירות שיצטרפו אלינו לצ׳אט כדי לתת מענה שוטף ללקוחות, שליחים ובתי העסק שעובדים איתנו במטרה לספק תמיכה, לפתור בעיות ולשפר את החוויה הכוללת שלהם.

העבודה היא במשמרות בוקר וערב בסביבה דינמית וצעירה. העבודה מתאימה לכל מי שרוצה להעמיק את הידע בשירות לקוחות בסטנדרט של חברת הייטק בינלאומית.

מה עושים בעבודה?

  • טיפול בפניות לקוחות, שליחים ומסעדות באופן אמפתי דרך הצ׳אט
  • הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות האם, איך ועד כמה לפצות לקוחות
  • ניהול זמן ותעדוף פניות על פי חשיבותן
  • עבודה בקצב גבוה הדורש טיפול במספר פניות במקביל
  • עבודה בסביבה ממוחשבת עם מספר תוכנות

מה צריך כדי להצליח בעבודה?

  • כתיבה ויכולת התנסחות בעברית - חובה
  • זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע וסופי שבוע - חובה
  • כישורים וגישה פרואקטיבית למציאת פתרונות יצירתיים
  • יכולות מולטי-טאסקינג ועבודה תחת לחץ
  • חוש טכני לעבודה בסביבה ממוחשבת
  • גישה חיובית ורצון אמיתי לעזור ולפתור בעיות
  • ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
  • שפות נוספות - יתרון

למה וולט?

  • קריירה בחברת טכנולוגיה בינלאומית
  • כעבור 3 חודשים, לעובדים מתאימים: עבודה היברידית, משמרות מפוצלות, משמרות לילה
  • Happy Hours - אירועים כיפיים בזמן עבודה
  • אופציות קידום מהירות למתאימים
  • הכשרה על חשבון החברה
  • שכר שעתי בגובה של 40 ש״ח לשעה

המחויבות שלנו לגיוון והכלה

אנחנו מחויבים לצמיחה ולהעצמת קהילה מגוונת ומכילה בתוך החברה שלנו, בתעשייה ובערים שבהן אנו פועלים. לכן, אנו מגייסים ומטפחים צוותים מגוונים של אנשים מרקעים, חוויות ונקודות מבט שונות. אנו מאמינים שהחדשנות האמיתית מתרחשת כאשר לכל אחד ואחת יש מקום מסביב לשולחן, יחד עם הכלים, המשאבים וההזדמנות להצליח.

  • נציג.ת שירות מוקד פנסיה וגמל חיפה

    2 weeks ago

    Haifa, Haifa, Israel Menora Mivtachim Group Full time ₪45,000 - ₪60,000 per year

    תאור התפקידבעלי תואר פיננסי בואו לקבל הכשרת משווק פנסיוני על חשבוננו - בחיפה חברת מנורה מבטחים, חברה המובילה בתחום הפנסיה והגמל, מכשירה בוגרי/ות תואר ראשון בכלכלה/מנהל עסקים לשיווק פנסיוני. המסלול...

  • תלמידי י"א-י"ב? עפים על עבודה שווה באמת

    2 weeks ago

    Haifa, Haifa, Israel סלקום Full time ₪30,000 - ₪40,000 per year

    תלמידי י"א-י"ב? עפים על עבודה שווה באמתשירות לקוחותחיפההיקף משרהמשמרותמשרה ללא ניסיוןתיאור משרההזדמנות להתחזק בעו"ש מכובדבואו להתחיל את הקריירה במקום הכי טוב שישאנחנו מגייסים נציגי/ות שירות טכני...

  • מנהל.ת תצורה

    2 weeks ago

    Haifa, Haifa, Israel אלביט מערכות Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    מנהל.ת תצורהזיהוי דרישה: 5514מיקום גאוגרפי: חיפהחברה: ElbitSystemsעיר: חיפהתאור משרהלאתר החברה בחיפה דרוש.ה מנהל.ת צוות בקרת תצורהתחומי אחריותהובלה וניהול צוות של בקרי תצורהאחריות כוללת לניהול תצורה...

  • איש.אשת תפ"י פיתוח- Logistics NPI

    5 days ago

    Haifa, Haifa, Israel אלביט מערכות Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    איש.אשת תפ"י פיתוח- Logistics NPIזיהוי דרישה: 5455מיקום גאוגרפי: חיפהחברה: ElbitSystemsעיר: חיפהתאור משרהלאתר חטיבת כלי טיס בחיפה דרוש.ה איש.אשת תפ"י פיתוח למשרה מלאהתחומי אחריותהובלת פעילות הלוגיסטיקה על כל...

  • מנהל.ת איכות מערכות צבאיות ימיות

    2 weeks ago

    Haifa, Haifa, Israel אלביט מערכות Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    מנהל.ת איכות מערכות צבאיות ימיותזיהוי דרישה: 5285מיקום גאוגרפי: חיפהחברה: ElbitSystemsעיר: חיפהלאתר החברה בחיפה דרוש.ה מנהל.ת איכות מערכות צבאיות ימיותבמסגרת התפקיד:בעל הסמכות הכוללת בכל נושאי האיכות של...

  • מנהל/ת מוקד

    4 days ago

    Haifa, Haifa, Israel קבוצת יעל תוכנה Full time ₪80,000 - ₪120,000 per year

    תיאור התפקיד :ניהול מוקד שירות טלפוני ממשלתי בפריסה ארצית (שני אתרים)הובלת צוותי ניהול ותהליכי שירות מול ספק מיקור חוץבניית תוכניות עבודה, הצבת יעדים וניהול ביצועים (KPIs)פיקוח על איכות השירות: ניטור...

  • מהנדס.ת חומרה לפיתוח צבדים ותשתיות

    2 weeks ago

    Haifa, Haifa, Israel Elbit Systems Israel Full time ₪120,000 - ₪180,000 per year

    שתף משרה זומהנדס.ת חומרה לפיתוח צבדים ותשתיותזיהוי דרישה: 5017מיקום גאוגרפי: חיפהחברה: ElbitSystemsעיר: חיפהתאור משרהלחטיבת כלי טיס בחיפה דרוש.ה מהנדס.ת חומרה לפיתוח צב"דים ותשתיותאנשי התחום עוסקים בפיתוח...

  • סטודנט/ית לתואר שני לצוות משאבי אנוש

    1 week ago

    Haifa, Haifa, Israel Unilever Full time ₪40,000 - ₪80,000 per year

    יוניליוור ישראל היא בית למותגים אהובים ומובילים כמו תלמה, קנור, קליק, דאב ,אקס, בדין, פינוק, רקסונה ועוד – מותגים שמלווים את חיי היומיום של מיליוני ישראלים. החברה פועלת בישראל מאז 1938ומאז התרחבה...

  • מתאמ.ת מכירות ג''נסיס

    2 weeks ago

    Haifa, Haifa, Israel קבוצת כלמוביל Full time ₪45,000 - ₪60,000 per year

    מטרת התפקיד:מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוות המכירות ומענה ללקוחות, על מנת לקדם עסקאות ולמקסם את חווית הלקוח בתהליך המכירה.איך יראה היום שלך:תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות המכירות, ובכלל זה תיאום פגישות...

  • סטודנט.ית למשרת תפ"י פיתוח- Logistics NPI

    5 days ago

    Haifa, Haifa, Israel Elbit Systems Israel Full time ₪45,000 - ₪55,000 per year

    שתף משרה זוסטודנט.ית למשרת תפ"י פיתוח- Logistics NPIזיהוי דרישה: 5456מיקום גאוגרפי: חיפהחברה: ElbitSystemsעיר:תאור משרהלאתר חטיבת כלי טיס בחיפה דרוש.ה סטודנט.ית לתפקיד ניהול לוגיסטי של פרויקטים בפיתוחתחומי...