מנהל/ת צוות תמיכה מוקד שימור

15 hours ago

Haifa, Haifa, Israel סלקום Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

מנהל/ת צוות תמיכה מוקד שימור

שירות פרטיחיפהמשרה מלאה

תיאור משרה

ניהול מקצועי ואישי לצוות של הנציגים בעולמות השימור.

אימון, ליווי אישי וחניכה, הכשרה וקליטת מומחים חדשים .

הורדת יעדים מותאמים לנציגים, אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדיו.

שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א ועוד.

הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).

ביצוע בקרות ושגרות ניהול - בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר וכו', משמרות מנהל מוביל, העברת תדריכים, ייעוציים לנציגים בקו.

דרישות התפקיד

  • ניסיון של שנה באחד התפקידים: מומחה.ית/ אחמ"ש / מנהל.ת קורסים/ מנהל.ת פרויקטים.
  • ידע באקסל ברמה בסיסית.
  • יכולת הובלה וניהול ויכולת העברת משוב לעובדים.
  • עבודה במשרה מלאה, ימי שישי לסירוגין + נכונות לשעות נוספות ע"פ צורך.
  • יתרון-היכרות וניסיון בעבודה עם מערכות ושירותי TV/ PS, גורו, אמדוקס, סאפ, JET.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.

סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.

  • מנהל/ת מוקד

    2 weeks ago

    Haifa, Haifa, Israel קבוצת יעל תוכנה Full time ₪80,000 - ₪120,000 per year

    תיאור התפקיד :ניהול מוקד שירות טלפוני ממשלתי בפריסה ארצית (שני אתרים)הובלת צוותי ניהול ותהליכי שירות מול ספק מיקור חוץבניית תוכניות עבודה, הצבת יעדים וניהול ביצועים (KPIs)פיקוח על איכות השירות: ניטור...

  • מנהל/ת תפעול

    15 hours ago

    Haifa, Haifa, Israel InspHire Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

     לחברת רו"ח וכלכלנים העוסקת בייעוץ בתחום המימון וגיוס אשראי לחברות דרוש/ה מנהל/ת תפעול עם זיקה לעולמות הכספיםמנהל/ת התפעול יהיו אחראיים על ארגון ובקרה של כל תהליכי המכירה והמימון, תוך תמיכה בעמידה...

  • מנהל/ת מעבדה

    16 hours ago

    Haifa, Haifa, Israel Technion - Israel Institute of Technology Full time

    תאור התפקידמנהל/ת במעבדה העוסקת במחקר מתקדם בתחום דלדולוהיחלשות של שריר לאורך ההזדקנות, עם חשיפהלמיקרוגרביטציה ובמחלות שונות כולל סרטן, סוכרת, השמנתיתר, ופגיעות עמוד שידרה.המחקר במעבדה משלב שיטות...

  • מנהל/ת פרויקטים

    15 hours ago

    Haifa, Haifa, Israel Abra Information Technologies Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    abra מגייסת מנהל/ת פרויקטים.במסגרת התפקיד ניהול פרויקטים, או"ש, שיפור תהליכים, עבודה מול מנהלי פרויקטים בארגון,שיפור תהליכים עסקיים ועוד.משרה מלאה בימים א'-ה' באזור הצפון/ מרכז.ניסיון של שלוש שנים ומעלה...

  • דרוש/ה מנהל/ת חשבונות

    16 hours ago

    Haifa, Haifa, Israel רוני עמר שרותי הנהלת חשבונות בע"מ Full time ₪80,000 per year

    הגש מועמדותהצג טלפוןרוני עמר שרותי הנהלת חשבונות בע"מקריית אתא, קריית ביאליק, קריית ים, קריית טבעון, חיפה, עכו, נהריה8, ,000 ש"חמשרה מלאהמעל שנתיים ניסיוןתיאורלמשרד רואה חשבון בקרית ביאליק דרוש/ה מנהל/ת...

  • Engineering and Projects Manager

    15 hours ago

    Haifa, Haifa, Israel ICL Group Full time

    מנהל/ת למחלקת הנדסה ופרויקטים לאתר דשניםהזדמנות להוביל פרויקטים הנדסיים מורכבים, בעלי השפעה רחבה בתחום האנרגיה והחדשנות התעשייתית. במסגרת התפקיד נדרש לעצב תהליכים אסטרטגיים, להוביל צוותים רב...

  • מנהל/ת מתקן ייצור למפעל דשנים

    15 hours ago

    Haifa, Haifa, Israel ICL Group Full time

    הזדמנות להוביל את ליבת הייצור במפעל דשנים- שני מתקנים מרכזיים שמניעים את פעילות החברה בארץ ובעולם. בתפקיד תהיה/י אחראי/ת על ניהול אנשים, תהליכים ומערכות מתקדמות, תוך שילוב בין הנדסה, תפעול וחדשנות....

  • מנהל/ת חשבונות

    16 hours ago

    Haifa, Haifa, Israel yad2 Full time

    אנו מחפשיםמנהל/ת חשבונותלהצטרפות לצוות הנהלת חשבונות במחלקת הכספים.מה תעשו בתפקיד?ניהול שוטף של חשבונות ספקים ולקוחות כולל טיפול בחשבוניות, הפקת חשבוניות וקבלותביצוע התאמות בנקים וכרטיסי...

  • מנהל אגף

    15 hours ago

    Haifa, Haifa, Israel Wolt Full time ₪900,000 - ₪1,200,000 per year

    על Woltבוולט, אנו יוצרים טכנולוגיה שמביאה שמחה, פשטות והזדמנויות לערים ברחבי העולם. התחלנו בשנת 2014 עם משלוחי אוכל ממסעדות, וכיום אנו מספקים מערך משלוחים של (כמעט) הכל. תמצאו אותנו ביותר מ-500 ערים ב-30...

  • Plant Manager

    15 hours ago

    Haifa, Haifa, Israel ICL Group Full time

    מנהל/ת מתקן ייצור לאתר דשניםהזדמנות להוביל את ליבת הייצור במפעל דשנים- שני מתקנים מרכזיים שמניעים את פעילות החברה בארץ ובעולם. בתפקיד תהיה/י אחראי/ת על ניהול אנשים, תהליכים ומערכות מתקדמות, תוך...