Help Desk Team Lead

1 week ago


Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Peak Innovation Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

אנחנו מחפשים ראש/ת צוות תמיכה HELP DESK- הזדמנות מעולה להצטרף לאחד הארגונים המובילים במשק

תיאור התפקיד:

לחברת IT דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית פנים ארגונית HELP DESK.

התפקיד כולל:

  • ניהול צוות תמיכה בסדר גודל של כ נציגים

  • גיוס, הכשרה, חפיפה וליווי של הצוות

  • מעקב אחר משימות ועמידה בSLA

  • התפקיד כולל ניהול ישיר ומקצועי של הצוות, לרבות עמידה ביעדי שירות, ליווי Hands-On ובחירה של טכנולוגיות בסביבה הארגונית.

דרישות התפקיד:

  • ניסיון של 2-3 שנים בניהול צוותי תמיכה

  • ניסיון של 4-5 שנים בתמיכת HELP DESK ומתן מענה לתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי

  • ניסיון בעבודה בסביבת MICROSOFT, עבודה עם ACTIVE DIRECTORY

  • יכולות ניהול, הנעת עובדים, קידום צוותי והובלה למצוינות

משרה היברידית באזור המרכז.

קו"ח ניתן לשלוח אל:

(בלי m בסיומת המייל)


  • Help Desk Manager

    1 week ago


    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Experis Israel Full time $90,000 - $120,000 per year

    We are seeking an experienced and motivatedHelp Desk Managerto lead our technical support team and drive operational excellence in IT service delivery.Responsibilities:Manage and lead the Help Desk team, including task assignment, supervision, and performance monitoring.Provide high-level technical support and guidance on complex issues.Oversee ticketing...

  • Help Desk

    1 week ago


    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Logica-IT Full time ₪104,000 - ₪130,878 per year

    דרוש/ה נציג/ת Help Desk טלפוני/ת – עבודה בארגון גדול בצוות נעים ומקצועייש לך ניסיון בתמיכה טכנית ורצון להשתלב בצוות צעיר ודינמי?אנחנו מחפשים נציג/ת Help Desk טלפוני/ת לעבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת...


  • Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Upwind Security Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

    DescriptionUpwind is a next-generation Cloud Security Platform that leverages runtime context to identify and prioritize critical risks, providing precise insights and efficient cloud security management. Unlike traditional tools, Upwind uses runtime data proactively for risk prioritization and posture insights, ensuring teams focus on what truly matters....

  • IT Help Desk

    3 days ago


    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Riverside Full time ₪104,000 - ₪130,878 per year

    For many of us there's that one podcast we never miss, and video content is part of our daily routine, whether it's professional or personal. But how many of us truly understand the effort that goes on behind the scenes? Here at Riverside, we know it well. That's exactly why we built an AI-powered platform that helps content creators, podcasters, marketeers,...

  • IT Help Desk

    3 days ago


    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel riverside Full time ₪70,000 - ₪120,000 per year

    For many of us there's that one podcast we never miss, and video content is part of our daily routine, whether it's professional or personal. But how many of us truly understand the effort that goes on behind the scenes? Here at Riverside, we know it well. That's exactly why we built an AI-powered platform that helps content creators, podcasters, marketeers,...

  • Help Desk

    1 week ago


    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel AGILINA Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    דרוש/ה Help Desk למשרה התחלתית בתחוםהזדמנות מדהימה להשתלב בארגון יציב עם אופציות קידוםמשרה מלאה במשמרות בוקר+ערב, צפון ת"אתיאור התפקיד:· קו ראשון לתקלות כיתה ומשרדים.· מתן שירות ותמיכה לכלל עובדי...

  • IT Help Desk

    1 week ago


    Tel Aviv, Tel Aviv, Israel monday Full time $60,000 - $80,000 per year

    DescriptionAbout The RoleProvide 1st level support to all employees around the world. Respond to IT support tickets, and troubleshoot hardware and software problems with Apple and Microsoft products, both on-site and remotely. Support internal users in order to solve problems related to their workstations. Configure, install and maintain all office...


  • Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Similarweb Full time ₪90,000 - ₪120,000 per year

    At Similarweb, we are revolutionizing the way businesses interact with the digital world by revealing to them everything that happens online. Our unique data and solutions empower over 5,000 customers globally, including industry giants like Google, eBay, and Adidas, to make game-changing decisions that drive their digital strategies.In 2021, we went public...


  • Tel Aviv, Tel Aviv, Israel Prologic Ltd Full time ₪45,000 - ₪60,000 per year

    לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה איש/אשת Help Desk התפקיד כולל תמיכה בהפעלת מחשב והרשת הארגונית במתן שירות ותמיכה טכנית. שנת ניסיון לפחות כתומך/ת טכני/ת או Helpdesk ידע בתמיכה בסביבת Microsoft, כולל מערכות הפעלה...


  • Tel Aviv, Tel Aviv, Israel מטריקס Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

    דרוש/ה תומכ/ת HELP DESK לארגון רפואי התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית טלפונית לעובדי הארגון וטיפול בתקלות תוכנה וחומרה מרחוק עבודה במוקד תמיכה טכנית עם מענה ישיר למשתמשים ופתרון בעיות טכניות שוטפות משרה...