אחראי/ת משמרת תמיכה Help desk

7 hours ago


Rishon LeZion Center District, Israel Matrix Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

למוקד גדול של קופת חולים

אנחנו מגייסים

אחראי/ת משמרת תמיכה Help desk

תיאור התפקיד:

אחראי/ת משמרת במוקד תמיכה מערכות מידע, עבור תמיכה אפליקטיבית בתוכנות ייעודיות של הקופה.

ניהול משמרת הכולל מענה לנציגים, תיעדוף משימות, איזון/מניעת עומסים, ניהול כ"א במשמרת וכו'.

דרישות:

ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות -יתרון

ניסיון בניהול אנשים -יתרון משמעותי

מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט -חובה

התחייבות לעבודה לטווח הארוך (שנה וחצי לפחות) - חובה

חשיבה וראיה מערכתית (ראש גדול) ויכולות תחקור תקלות -חובה

נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני -חובה

יכולת למידה עצמית

אחריות

יכולות גבוהות לעבודה עם מספר מערכות במקביל ובעת ריבוי משימות

סקרנות ורצון ללמוד

יכולת התמודדות במצבי לחץ ועבודה אינטנסיבית

יכולת הבעה גבוהה בכתב ובע"פ

אדיבות, סבלנות, סובלנות

זיקה לעולם הטכנולוגי

מיקום – תל אביב


  • תומכ/ת Help Desk

    7 hours ago


    Rishon LeZiyyon, Central District, Israel Ness Technologies Full time ₪40,000 - ₪80,000 per year

    ל- NESS FORCE , פעילות המגזר הבטחוני, דרוש/ה תומכ/ת Help Desk.במסגרת התפקיד תמיכה טלפונית במשתמשים פנים ארגוניים, תמיכה בתקלות תוכנה ומערכות ייעודיות של הארגון, עבודה עם מערכות הפעלה, יישומי Office ועוד.משרה...


  • Center District, Israel Tidhar group | קבוצת תדהר Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    תאור התפקיד:אחריות על מתן תמיכה טכנית שוטפת (Tier 1/2) לכ-1,000 משתמשי קצה במערכות מחשוב וציוד קצה ארגוני.טיפול בתקלות חומרה במחשבים ניידים (אבחון, תיקון ושדרוג).ניהול מלאי ציוד המחשוב ומחסן החברה, והכנת...

  • Help Desk Specialist

    7 hours ago


    Ganei Tikva, Center District, Israel GNESS Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    אנחנו מגייסים – תומך/ת טכני Help Deskמחפשים/ות את הצעד הבא בעולם התמיכה הטכנית? זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות מערכות מידע בארגון גדול ומבוססהתפקיד כולל:תמיכה במשתמשים במערכות סיסטם ואפליקציהניהול...

  • Help Desk Team Lead

    7 hours ago


    Netanya, Center District, Israel One Systems Full time ₪50,000 - ₪100,000 per year

    ראש צוות Help Desk | נתניהארגון ביטחוני גדול ומתקדם בנתניה מחפשראש צוות Help Deskמנוסה להובלת צוות תמיכה של 12 נציגי IT (עם צפי לגדילה). תפקיד מרכזי בסביבה טכנולוגית מתקדמת, הכולל אחריות מלאה על ניהול צוות...


  • Rishon LeZiyyon, Central District, Israel Ness Technologies Full time ₪40,000 - ₪50,000 per year

    ל- Ness דרוש/ה אחמ"ש/ית למרכז תמיכה.התפקיד כולל עבודה שוטפת בכפוף לראש צוות התמיכה, תעדוף משימות, ניהול מדדי שירות ואחריות על הכשרת עובדים.משרה מלאה, ברעננה.דרישות:ניסיון של שנה ומעלה ניסיון כנציג/ה...

  • Help Desk

    7 hours ago


    Rishon LeZiyyon, Central District, Israel ABRA Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    DESCRIPTIONדרוש/ה איש/אשת PC ו-IT מנוסה ומסור/ה להצטרפות לצוות.זהו תפקיד מפתח הכולל אחריות כוללת על מערכות המחשוב ותמיכה במשתמשי הקצה בארגון, הפועל בסביבה גלובלית ודינמית.מהות התפקיד ואחריות מרכזיתתמיכה...

  • Help Desk

    2 weeks ago


    Petah Tikva, Center District, Israel Pango Full time ₪40,000 - ₪80,000 per year

    We're looking for a motivated and service-orientedHelp Desk Technicianto join our IT team atPango. In this role, you'll be the first point of contact for technical issues, providing hands-on support to our employees and ensuring smooth day-to-day operations across the company's systems and tools.Reporting to:IT ManagerResponsibilities:Handle incoming tickets...

  • Help Desk Team Lead

    7 hours ago


    Petah Tikva, Center District, Israel Mimun Yashir מימון ישיר Full time ₪60,000 - ₪80,000 per year

    אנחנו במימון ישיר מחפשים ר"צ HELP DESK לתפקיד משמעותי ומגוון.במסגרת התפקיד:ניהול מערך התמיכה הטכנית ומתן שירות לכ-800 משתמשים בארגוןאחריות על פתרון תקלות חומרה ותוכנה ברמת המשתמש הקצהניהול, הדרכה...

  • Senior Help Desk

    7 hours ago


    Center District, Israel NetNut Full time ₪40,000 - ₪80,000 per year

    We are looking for a hands-on, detail-oriented Senior IT Help Desk to join our growing team.The ideal candidate will provide technical support to employees, troubleshoot hardware and software issues, assist with onboarding new employees, and monitor server operations.This role requires excellent problem-solving skills, a proactive mindset, and a strong...

  • Help Desk Team Lead

    7 hours ago


    Nachshonim, Center District, Israel קבוצת דרייב - Drive group Full time ₪40,000 - ₪60,000 per year

    Drive Group is recruiting a Help Desk Department Manager to lead the technical support team within the organization.The role includes responsibility for managing the support team and providing professional, efficient, and high-quality service to all organizational users, ranging from daily support to managing infrastructure projects.Key responsibilities:Team...