נציג/ת תמיכה Help Desk
5 hours ago
תאור התפקיד:
אחריות על מתן תמיכה טכנית שוטפת (Tier 1/2) לכ-1,000 משתמשי קצה במערכות מחשוב וציוד קצה ארגוני.
טיפול בתקלות חומרה במחשבים ניידים (אבחון, תיקון ושדרוג).
ניהול מלאי ציוד המחשוב ומחסן החברה, והכנת עמדות עבודה לעובדים חדשים.
עבודה ותיעוד שוטפים במערכת לניהול קריאות (Ticketing System).
מתן תמיכה לעובדי חוץ תוך יציאה לאתרי החברה, לפי הצורך.
מתן שירות מקצועי, מהיר ואדיב, תוך הקפדה על שביעות רצון גבוהה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכת Help Desk בארגון גדול - חובה.
ידע מעמיק בסביבת Active Directory, Office 365 ותשתיות Microsoft- חובה.
רישיון נהיגה בתוקף - חובה (לצורך ניידות בין אתרים).
ידע מעמיק ב-Troubleshooting ותיקון חומרת מחשבים ניידים.
ניסיון בניהול מלאי ציוד מחשוב ובקרת מחסן.
תודעת שירות ויחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
יתרון משמעותי: תעודות הסמכה רלוונטיות בתחום המחשוב.
-
נציג/ת תמיכה טכנית
2 weeks ago
Netanya, Center District, Israel JobsSeek Full time ₪40,000 - ₪60,000 per yearמחפשים/ות להשתלב בעולם הפינטק? דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכניתחברה מובילה בתחוםפתרונות הסליקהבאזור התעשייה פולג נתניה (ליד קו רכבת) מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית למחלקת התמיכה.מה כולל התפקיד?מתן תמיכה...
-
אחראי/ת משמרת תמיכה Help desk
5 hours ago
Rishon LeZion, Center District, Israel Matrix Full time ₪40,000 - ₪60,000 per yearלמוקד גדול של קופת חוליםאנחנו מגייסיםאחראי/ת משמרת תמיכה Help deskתיאור התפקיד:אחראי/ת משמרת במוקד תמיכה מערכות מידע, עבור תמיכה אפליקטיבית בתוכנות ייעודיות של הקופה.ניהול משמרת הכולל מענה לנציגים,...
-
Help Desk Specialist
5 hours ago
Ganei Tikva, Center District, Israel GNESS Full time ₪40,000 - ₪60,000 per yearאנחנו מגייסים – תומך/ת טכני Help Deskמחפשים/ות את הצעד הבא בעולם התמיכה הטכנית? זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות מערכות מידע בארגון גדול ומבוססהתפקיד כולל:תמיכה במשתמשים במערכות סיסטם ואפליקציהניהול...
-
Help Desk Team Lead
5 hours ago
Netanya, Center District, Israel One Systems Full time ₪50,000 - ₪100,000 per yearראש צוות Help Desk | נתניהארגון ביטחוני גדול ומתקדם בנתניה מחפשראש צוות Help Deskמנוסה להובלת צוות תמיכה של 12 נציגי IT (עם צפי לגדילה). תפקיד מרכזי בסביבה טכנולוגית מתקדמת, הכולל אחריות מלאה על ניהול צוות...
-
help desk
5 hours ago
Mesilot, North District, Israel Babcom Centers Full time ₪40,000 per yearתיאור משרה:נציג תמיכה טכניתתפעול של windows ברמת הגדרותהיכרות עם אקטיב דירקטורי, כולל DNS+DHCP ברמה בסיסיתפקודות CMDתקלות חומרה נפוצות והבנה מה ניתן לפתור בהתחברות מרחוק ומה מצריך טיפול hands onשליטה באופיס...
-
Help Desk
2 weeks ago
Petah Tikva, Center District, Israel Pango Full time ₪40,000 - ₪80,000 per yearWe're looking for a motivated and service-orientedHelp Desk Technicianto join our IT team atPango. In this role, you'll be the first point of contact for technical issues, providing hands-on support to our employees and ensuring smooth day-to-day operations across the company's systems and tools.Reporting to:IT ManagerResponsibilities:Handle incoming tickets...
-
Help Desk Team Lead
5 hours ago
Petah Tikva, Center District, Israel Mimun Yashir מימון ישיר Full time ₪60,000 - ₪80,000 per yearאנחנו במימון ישיר מחפשים ר"צ HELP DESK לתפקיד משמעותי ומגוון.במסגרת התפקיד:ניהול מערך התמיכה הטכנית ומתן שירות לכ-800 משתמשים בארגוןאחריות על פתרון תקלות חומרה ותוכנה ברמת המשתמש הקצהניהול, הדרכה...
-
Senior Help Desk
5 hours ago
Center District, Israel NetNut Full time ₪40,000 - ₪80,000 per yearWe are looking for a hands-on, detail-oriented Senior IT Help Desk to join our growing team.The ideal candidate will provide technical support to employees, troubleshoot hardware and software issues, assist with onboarding new employees, and monitor server operations.This role requires excellent problem-solving skills, a proactive mindset, and a strong...
-
Help Desk Team Lead
5 hours ago
Nachshonim, Center District, Israel קבוצת דרייב - Drive group Full time ₪40,000 - ₪60,000 per yearDrive Group is recruiting a Help Desk Department Manager to lead the technical support team within the organization.The role includes responsibility for managing the support team and providing professional, efficient, and high-quality service to all organizational users, ranging from daily support to managing infrastructure projects.Key responsibilities:Team...
-
Help Desk Technician
2 weeks ago
Petah Tikva, Center District, Israel Pango Full time ₪40,000 - ₪80,000 per yearRole OverviewWe're looking for a motivated and service-orientedHelp Desk Technician to join our IT team atPango. In this role, you'll be the first point of contact for technical issues, providing hands-on support to our employees and ensuring smooth day-to-day operations across the company's systems and tools**.Reporting t**o: IT Manag**erKey...